{"id":2006,"date":"2025-12-12T23:31:08","date_gmt":"2025-12-12T23:31:08","guid":{"rendered":"https:\/\/adn-holding.com\/?p=2006"},"modified":"2025-12-12T23:31:58","modified_gmt":"2025-12-12T23:31:58","slug":"emirates-abre-centro-de-excelencia-para-formar-a-25-000-tripulantes-en-hospitalidad-de-lujo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adn-holding.com\/en\/emirates-abre-centro-de-excelencia-para-formar-a-25-000-tripulantes-en-hospitalidad-de-lujo\/","title":{"rendered":"Emirates opens center of excellence to train 25,000 crewmembers in luxury hospitality"},"content":{"rendered":"
\"emirates\"<\/figure>\n\n\n\n

Emirates ha inaugurado en Dub\u00e1i el\u00a0Emirates Centre of Hospitality Excellence<\/strong>, un complejo de \u00faltima generaci\u00f3n dedicado a la\u00a0formaci\u00f3n de su tripulaci\u00f3n de cabina<\/strong> en los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de hospitalidad.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Con una inversi\u00f3n de 8 millones de d\u00f3lares<\/strong>, el nuevo centro ofrece una experiencia formativa inmersiva para los 25.000 tripulantes<\/strong> de la aerol\u00ednea, de los cuales m\u00e1s de 10.000<\/strong> pasar\u00e1n por sus aulas antes de que finalice el a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Las modernas instalaciones incluyen un amplio restaurante y lounge con capacidad para 170 personas<\/strong>, cocinas profesionales, ocho aulas tecnol\u00f3gicas y espacios de pr\u00e1ctica para perfeccionar el arte del servicio. Los cursos, inspirados en los est\u00e1ndares de las estrellas Michelin<\/strong>, abarcan desde atenci\u00f3n al cliente de lujo hasta t\u00e9cnicas de alta cocina y protocolo de mesa.<\/p>\n\n\n\n

El vicepresidente de servicios de Emirates, Thomas Ney<\/strong>, destac\u00f3 que el objetivo es \u201cseguir mejorando la experiencia de volar mejor<\/em>\u201d, ofreciendo a la tripulaci\u00f3n una formaci\u00f3n \u201cque les permita conectar realmente con los clientes y crear momentos inolvidables\u201d. El nuevo centro consolida la alianza iniciada en 2020 entre Emirates y la Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/strong>, referente mundial en gesti\u00f3n hotelera.<\/p>\n\n\n\n

Entre los programas m\u00e1s innovadores figura la experiencia gastron\u00f3mica inmersiva, en la que los tripulantes disfrutan de un almuerzo gourmet de cuatro platos<\/strong> servido por los propios maestros cocineros de Emirates<\/strong>, quienes recrean los men\u00fas de First y Business Class<\/strong>. La tripulaci\u00f3n aprende as\u00ed, desde la perspectiva del cliente, los est\u00e1ndares de hospitalidad de siete estrellas<\/strong> que caracterizan a la aerol\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

El centro cuenta tambi\u00e9n con una cocina h\u00edbrida<\/strong>, que combina la din\u00e1mica de un restaurante de lujo con la de una cocina de avi\u00f3n, para ense\u00f1ar el arte del emplatado<\/strong> y la presentaci\u00f3n visual de los platos. Adem\u00e1s, el curso \u201cEl arte del servicio\u201d<\/strong> profundiza en la comunicaci\u00f3n emocional con los pasajeros, la atenci\u00f3n a los detalles y la inteligencia emocional<\/strong>, esenciales para la excelencia en el trato.<\/p>\n\n\n\n

Otra novedad es el programa L\u2019art du vin<\/strong>, que ofrece catas y cursos de vino en tres niveles \u2014Introducci\u00f3n, Business Class y First Class\u2014 impartidos por sumilleres expertos<\/strong>. Los tripulantes aprenden sobre maridajes, historia del vino y c\u00f3mo recomendar con confianza las etiquetas que forman parte de la reconocida carta de Emirates a bordo.<\/p>\n\n\n\n

El Emirates Centre of Hospitality Excellence<\/strong> se integra en el ecosistema de formaci\u00f3n avanzada de la compa\u00f1\u00eda, que incluye la Crew Zone<\/strong>, inaugurada este mismo a\u00f1o en la sede del Emirates Group. <\/p>\n\n\n\n

Con personal de m\u00e1s de 140 nacionalidades<\/strong> y dominio de 70 idiomas<\/strong>, Emirates se consolida como un referente global en seguridad, servicio y hospitalidad a\u00e9rea<\/strong>. La aerol\u00ednea contin\u00faa reclutando tripulantes de cabina en todo el mundo<\/strong>, incluyendo Espa\u00f1a, para seguir elevando el est\u00e1ndar de la experiencia Emirates.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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El vicepresidente de servicios de Emirates, Thomas Ney, destac\u00f3 que el objetivo es \u201cseguir mejorando la experiencia de volar mejor\u201d, ofreciendo a la tripulaci\u00f3n una formaci\u00f3n \u201cque les permita conectar realmente con los clientes y crear momentos inolvidables\u201d. El nuevo centro consolida la alianza iniciada en 2020 entre Emirates y la Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne, referente mundial en gesti\u00f3n hotelera. Entre los programas m\u00e1s innovadores figura la experiencia gastron\u00f3mica inmersiva, en la que los tripulantes disfrutan de un almuerzo gourmet de cuatro platos servido por los propios maestros cocineros de Emirates, quienes recrean los men\u00fas de First y Business Class. La tripulaci\u00f3n aprende as\u00ed, desde la perspectiva del cliente, los est\u00e1ndares de hospitalidad de siete estrellas que caracterizan a la aerol\u00ednea. El centro cuenta tambi\u00e9n con una cocina h\u00edbrida, que combina la din\u00e1mica de un restaurante de lujo con la de una cocina de avi\u00f3n, para ense\u00f1ar el arte del emplatado y la presentaci\u00f3n visual de los platos. Adem\u00e1s, el curso \u201cEl arte del servicio\u201d profundiza en la comunicaci\u00f3n emocional con los pasajeros, la atenci\u00f3n a los detalles y la inteligencia emocional, esenciales para la excelencia en el trato. Otra novedad es el programa L\u2019art du vin, que ofrece catas y cursos de vino en tres niveles \u2014Introducci\u00f3n, Business Class y First Class\u2014 impartidos por sumilleres expertos. Los tripulantes aprenden sobre maridajes, historia del vino y c\u00f3mo recomendar con confianza las etiquetas que forman parte de la reconocida carta de Emirates a bordo. 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Las modernas instalaciones incluyen un amplio restaurante y lounge con capacidad para 170 personas, cocinas profesionales, ocho aulas tecnol\u00f3gicas y espacios de pr\u00e1ctica para perfeccionar el arte del servicio. Los cursos, inspirados en los est\u00e1ndares de las estrellas Michelin, abarcan desde atenci\u00f3n al cliente de lujo hasta t\u00e9cnicas de alta cocina y protocolo de mesa. El vicepresidente de servicios de Emirates, Thomas Ney, destac\u00f3 que el objetivo es \u201cseguir mejorando la experiencia de volar mejor\u201d, ofreciendo a la tripulaci\u00f3n una formaci\u00f3n \u201cque les permita conectar realmente con los clientes y crear momentos inolvidables\u201d. El nuevo centro consolida la alianza iniciada en 2020 entre Emirates y la Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne, referente mundial en gesti\u00f3n hotelera. 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Las modernas instalaciones incluyen un amplio restaurante y lounge con capacidad para 170 personas, cocinas profesionales, ocho aulas tecnol\u00f3gicas y espacios de pr\u00e1ctica para perfeccionar el arte del servicio. Los cursos, inspirados en los est\u00e1ndares de las estrellas Michelin, abarcan desde atenci\u00f3n al cliente de lujo hasta t\u00e9cnicas de alta cocina y protocolo de mesa. El vicepresidente de servicios de Emirates, Thomas Ney, destac\u00f3 que el objetivo es \u201cseguir mejorando la experiencia de volar mejor\u201d, ofreciendo a la tripulaci\u00f3n una formaci\u00f3n \u201cque les permita conectar realmente con los clientes y crear momentos inolvidables\u201d. El nuevo centro consolida la alianza iniciada en 2020 entre Emirates y la Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne, referente mundial en gesti\u00f3n hotelera. Entre los programas m\u00e1s innovadores figura la experiencia gastron\u00f3mica inmersiva, en la que los tripulantes disfrutan de un almuerzo gourmet de cuatro platos servido por los propios maestros cocineros de Emirates, quienes recrean los men\u00fas de First y Business Class. La tripulaci\u00f3n aprende as\u00ed, desde la perspectiva del cliente, los est\u00e1ndares de hospitalidad de siete estrellas que caracterizan a la aerol\u00ednea. El centro cuenta tambi\u00e9n con una cocina h\u00edbrida, que combina la din\u00e1mica de un restaurante de lujo con la de una cocina de avi\u00f3n, para ense\u00f1ar el arte del emplatado y la presentaci\u00f3n visual de los platos. Adem\u00e1s, el curso \u201cEl arte del servicio\u201d profundiza en la comunicaci\u00f3n emocional con los pasajeros, la atenci\u00f3n a los detalles y la inteligencia emocional, esenciales para la excelencia en el trato. Otra novedad es el programa L\u2019art du vin, que ofrece catas y cursos de vino en tres niveles \u2014Introducci\u00f3n, Business Class y First Class\u2014 impartidos por sumilleres expertos. Los tripulantes aprenden sobre maridajes, historia del vino y c\u00f3mo recomendar con confianza las etiquetas que forman parte de la reconocida carta de Emirates a bordo. El Emirates Centre of Hospitality Excellence se integra en el ecosistema de formaci\u00f3n avanzada de la compa\u00f1\u00eda, que incluye la Crew Zone, inaugurada este mismo a\u00f1o en la sede del Emirates Group.  Con personal de m\u00e1s de 140 nacionalidades y dominio de 70 idiomas, Emirates se consolida como un referente global en seguridad, servicio y hospitalidad a\u00e9rea. La aerol\u00ednea contin\u00faa reclutando tripulantes de cabina en todo el mundo, incluyendo Espa\u00f1a, para seguir elevando el est\u00e1ndar de la experiencia Emirates.","og_url":"https:\/\/adn-holding.com\/en\/emirates-abre-centro-de-excelencia-para-formar-a-25-000-tripulantes-en-hospitalidad-de-lujo\/","og_site_name":"ADN Holding","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=61581077371393","article_published_time":"2025-12-12T23:31:08+00:00","article_modified_time":"2025-12-12T23:31:58+00:00","og_image":[{"width":1096,"height":713,"url":"https:\/\/adn-holding.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emirates.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Master ADN","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@adnholding_corp","twitter_site":"@adnholding_corp","twitter_misc":{"Written by":"Master ADN","Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/adn-holding.com\/emirates-abre-centro-de-excelencia-para-formar-a-25-000-tripulantes-en-hospitalidad-de-lujo\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/adn-holding.com\/emirates-abre-centro-de-excelencia-para-formar-a-25-000-tripulantes-en-hospitalidad-de-lujo\/"},"author":{"name":"Master ADN","@id":"https:\/\/adn-holding.com\/#\/schema\/person\/7c29269c8fff3d64173f6ad87426b237"},"headline":"Emirates abre centro de excelencia para formar a 25.000 tripulantes en hospitalidad de lujo","datePublished":"2025-12-12T23:31:08+00:00","dateModified":"2025-12-12T23:31:58+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/adn-holding.com\/emirates-abre-centro-de-excelencia-para-formar-a-25-000-tripulantes-en-hospitalidad-de-lujo\/"},"wordCount":528,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/adn-holding.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/adn-holding.com\/emirates-abre-centro-de-excelencia-para-formar-a-25-000-tripulantes-en-hospitalidad-de-lujo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/adn-holding.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/emirates.jpg","articleSection":["ADN BUILD","ADN HOTELS"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/adn-holding.com\/emirates-abre-centro-de-excelencia-para-formar-a-25-000-tripulantes-en-hospitalidad-de-lujo\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/adn-holding.com\/emirates-abre-centro-de-excelencia-para-formar-a-25-000-tripulantes-en-hospitalidad-de-lujo\/","url":"https:\/\/adn-holding.com\/emirates-abre-centro-de-excelencia-para-formar-a-25-000-tripulantes-en-hospitalidad-de-lujo\/","name":"Emirates abre centro de excelencia para formar a 25.000 tripulantes en hospitalidad de lujo - 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